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쇼핑몰 관리자 계정 찾기by 위쥬

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NHN고도 쇼핑몰 관리자 계정 찾기 위쥬
쇼핑몰 관리자 계정은 관리자 페이지 접근에 필요한 아이디/비밀번호이며 솔루션 신청 시에 등록됩니다.

만약 관리자 아이디나 비밀번호를 분실 시에는 재설정 요청이 필요해요.

쇼핑몰 관리자 아이디 확인 방법은 세팅메일에서 직접 확인할 수 있지만,
비밀번호는 재설정을 1:1문의로 요청해주셔야 합니다.

아래에서 상세하게 확인해 볼 수 있습니다. 


1. 쇼핑몰 관리자 아이디 계정 찾기

1) 마이고도 > 쇼핑몰 관리 > 쇼핑몰 목록페이지 > 서비스 관리 항목의 '관리' 버튼을 클릭합니다.


2) 세팅메일 받기 항목의 '메일보내기' 버튼을 클릭합니다.



2. 쇼핑몰 관리자 비밀번호 재설정 방법

'1:1문의하기'에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

1) 마이고도 > 1:1문의/답변 > 1:1문의하기 > 문의분류 선택, 문의유형 '기술적인 도움을 받고 싶습니다' 버튼을 선택합니다.

2) 문의내용을 작성합니다.


3) 추가정보란에서 관리자 비밀번호를 재설정합니다.
 

관리자 비밀번호는 영문 숫자를 포함하여 10~12자리로 변경해야 하고,
정확한 관리자 아이디를 확인 후 비밀번호 재설정을 요청하셔야 원활한 설정이 가능합니다.
 
변경 요청 비밀번호는 입력 시점부터 암호화되어 보관되며 작업 완료 후 자동 삭체 처리됩니다.

쇼핑몰 관리자 비밀번호는 보안을 위해 주기적으로 변경해 주시는 것이 좋아요. 
그 과정에 혹여나 비밀번호를 분실하였을 경우 위의 방법으로 문의 주시면 됩니다. 
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